Reseña sobre Autotransportes Lumaca S.A.


3.0
buenas tardes, soy usuaria regular del servicio de buses de Lumaca hacia San José, y lamentablemente no es la primera vez que me sucede lo que hoy sufrí. Resulta que dado a que usualmente hay mucha carga vehicular en la autopista Florencio del Castillo en las mañanas, estoy saliendo a tomar el bus de 6.20 a.m., hoy como otras ocasiones cuando llegué para mi sorpresa ya había pasado por lo que esperé el de las 6.30 a.m., para nuestra sorpresa (varios usuarios) el bus paró aproximadamente unos 30 mts antes de la parada del puente de Pasoca y bajó pasajeros, y cerró sus puertas y se fue sin montar a nadie, y el bus en este caso iba con buen espacio porque cuando pasó frente a nosotros no iba nadie de pie... el otro bus pasó hasta faltando poco menos de 10 minutos para las 7 y paró mas abajo del puente, subió dos personas y cerró la puerta dejandonos en la calle. No fue sino hasta las 7.15 aproximadamente que paró un bus que por fin nos subió. Mi comentario va dirigido a que si tienen una ruta y paradas establecidas por el MOPT, entonces por qué cuando el bus va con espacio disponible el chofer simplemente pasa viendo para otro lado y no para, provocando por lo menos en mi caso, llegar tarde al trabajo y que me rebajen del salario esa tardía. Les agradezco tomar en cuenta el comentario para ayudarnos a mejorar el servicio que se nos da a los usuarios de su línea. Muchas gracias

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